AIR FRANCE
Suspension des vols Maroc-France: Air France maintient son programme les 26, 27 et 28 novembre 2021
Air France a pris connaissance de la décision des autorités marocaines de fermer les frontières aériennes entre le Maroc et la France à compter du 28 novembre 2021 23h59.
Afin de faciliter le retour de ses clients, Air France maintient son programme de vols de et vers le Maroc les 26, 27 et 28 novembre 2021 et l’adaptera (ou le renforcera) si nécessaire.
Programme de vols à compter du 29 novembre : - Dans le sens France vers Maroc : à ce stade, tous les vols au départ de France et à destination du Maroc sont annulés (du 29 novembre) au 05 Décembre. Les clients réservés sont informés individuellement et peuvent demander un remboursement ou un avoir selon la politique commerciale de la compagnie.
Le programme de vols à compter du 05 Décembre sera communiqué ultérieurement. - Dans le sens Maroc vers France : Air France est en attente des modalités applicables à compter du 29 novembre 2021. Les clients réservés seront informés individuellement dès que possible.
Nos mesures commerciales
Les clients concernés par les annulations peuvent demander le remboursement de leur réservation. Pour les clients dont le vol est pour le moment maintenu, nos mesures commerciales vous permettent de reporter votre voyage sans frais de modification, ou annuler votre voyage et obtenir un avoir remboursable ou un remboursement (selon les conditions tarifaires de votre billet).
A propos d'Air France-KLM
Le groupe Air France-KLM, acteur mondial avec une forte présence européenne, a pour principaux domaines d'activité le transport de passagers, le transport de marchandises et la maintenance aéronautique.
Air France-KLM est l'un des premiers groupes aériens en termes de trafic international au départ de l'Europe. Il offre à ses clients l'accès à un réseau mondial couvrant plus de 310 destinations à travers Air France, KLM Royal Dutch Airlines et Transavia, principalement à partir de ses hubs de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Son programme de fidélisation Flying Blue est l'un des principaux programmes de fidélisation en Europe, avec plus de 17 millions de membres.Avec ses partenaires Delta Air Lines et Virgin Atlantic, Air France-KLM exploite la plus grande coentreprise transatlantique, avec plus de 340 vols quotidiens en 2019. Air France-KLM est également membre de SkyTeam, l'alliance dont l'objectif est d'offrir aux passagers une expérience de voyage plus fluide à chaque étape de leur voyage grâce à la collaboration de 18 compagnies membres qui travaillent ensemble au sein d'un vaste réseau mondial.
Reconnu depuis 18 ans comme un leader du secteur en matière de développement durable, le groupe Air France-KLM est déterminé à accélérer la transition vers une aviation plus écologique. Depuis 2003, le groupe Air France-KLM est membre du Pacte Mondial des Nations Unies. L'objectif est d'apporter une contribution significative aux objectifs de développement durable des Nations unies en relation avec les activités du groupe.
Plus d’informations sur :www.airfrance.ma
SAF: sustainabilityreport.airfranceklm.com/en/sustainable-aviation-fuel-saf/
Rapport de développement durable Air France KLM 2021 : sustainabilityreport.airfranceklm.com/fr/