البريد بنك يحصل على علامة الجودة إيزو 9001 على خدماته البنكية عبر الهاتف المحمول ويجدد شهادة أنشطته في مجال النقديات


 حصل البريد بنك في شهر يونيو 2020 على تكريس ثنائي من خلال:

 • شهادة الجودة إيزو 9001 على خدماته البنكية عبر الهاتف المحمول ؛ . تجديد شهادة أنشطة النقديات ؛

وبذلك يصبح البريد بنك أول مؤسسة بنكية في المغرب تصادق على خدماته البنكية عبر الهاتف المحمول وتؤكد رغبتها الراسخة في رقمنة علاقتها مع زبنائها.

وقد أكدت نتائج عمليات التحقيق التي أجرتها هيئة إصدار الشهادات الدولية عن عدم تسجيل أي هفوة متعلقة بمعيار إيزو 9001 ، وهو دليل على درجة نضج واتساق أنظمة تسيير الجودة الذي تم وضعه من طرف البريد بنك.

يمثل الحصول على هذا الاعتراف المزدوج تأكيدا على دينامية سياسة الجودة التي تم وضعها والتي تضمن، بفضل تبني روح الإبداع والابتكار من طرف موظفي مجموعة البريد بنك واعتماد ثقافة إرضاء الزبون، استمرارية نظام تسيير الجودة المعمول به وتحقيق اهدافه:|

- تحسين جودة الخدمة باستمرار وتعزيز ثقافة إرضاء الزبون 

- تطوير خدمات مبتكرة وفعالة ؛

 - تعزيز مكانة مجموعة البريد بنك

بالإضافة إلى ذلك، حافظ البريد بنك أيضا على شهادة الجودة إيزو 9001 الخاصة بخدمات التحويل بعد أجراء ثاني تدقيق مراقبة من طرف هيئة الاعتماد " بيرو فيريتاس".

 

عن البريد بنك: 

منذ إنشائه، عمل البريد بنك على تزويد جميع المغاربة بإمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات البنكية البسيطة والمفيدة، ذات أسعار مدروسة بعناية. وهكذا، تميز البنك منذ بداية أنشطته بتطوير منتجات وخدمات رقمية جديدة وحديثة تتيح عمليات بنكية متعددة القنوات، مما يجعل الحياة أسهل لجميع المغاربة. اليوم، مع أكثر من 7.4 مليون زبون، و2 مليون مستخدم لتطبيق "البريد بنك موبيل"، يعد البريد بنك فاعلا في الإدماج المالي والاجتماعي في المغرب. بالإضافة إلى ذلك، فإن قدرة شبكته وموقع فروعه، بما في ذلك المناطق القروية النائية، تسمح للبريد بنك بتقديم خدمات القرب لزبنائه من خلال تسهيل الوصول إلى الخدمات البنكية.

Entreprise

  • Al barid bank
    Al barid bank
  • Siège social : Angle bd ghandi et bd brahim roudani n 798 bd ghandi, CASABLANCA
  • Tel : +212522775906
  • Web site : albaridbank.ma

Autres langues

Français