Sourire de Reda publie son rapport d’activité 2019

L’association Sourire de Reda a publié son rapport d’activité 2019. Un rapport qui s’articule autour des trois métiers clés de l’association : la sensibilisation, la prévention et l’intervention. Cette année encore, les bénévoles et contributeurs de l’association se sont résolument engagés en faveur de la prévention du suicide chez les jeunes.

En termes de sensibilisation, Sourire de Reda a renforcé sa présence médiatique on-line et offline. S’appuyant sur la communauté des influenceurs, l’association a largement diffusé son message #ana-m3ak qui promeut le rôle que chaque citoyen peut jouer dans la prévention du suicide chez les jeunes. Cet appel à la contribution des jeunes n’est pas anodin puisque Sourire de Reda est une des rares associations à donner la part belle à un comité de jeunes dans ses actions de communication (co-animation de conférences de presse, co-gestion des réseaux sociaux, co-organisation d’événements caritatifs…). Une initiative appréciée par les premiers concernés comme l’indique le témoignage d’un membre du comité de jeunes de Sourire de Reda : « Notre rôle est de montrer aux jeunes Marocains qu’ils ne sont pas seuls ; et cela de diverses manières. En tant que jeunes, nous sommes les mieux placés pour comprendre et traduire la souffrance de notre génération ».

En matière de prévention, Sourire de Reda a pu toucher 240 adultes et 320 jeunes en 2019 à travers une série d’ateliers dans les établissements scolaires en faveur des élèves mais également des enseignants, du corps administratif et des parents. Cette année, les conférences ont porté sur la thématique du harcèlement et du cyber- harcèlement. « Il s’agit d’un fléau sociétal reflétant un mal- être généralisé », prévient l’association qui partage les chiffres édifiants de son enquête terrain. « Plus de 77% des jeunes ont été impliqués de près ou de loin dans des situations de violence physiques, morales ou verbales dans leur environnement de vie ou sur le web », souligne ainsi le rapport.

Quant au volet intervention, Sourire de Reda a créé et gère depuis 11 ans la helpline« Stop Silence ». « Stop Silence » est une ligne de soutien émotionnel anonyme, gratuite et confidentielle accessible depuis un site web et une application mobile. En 2019, Sourire de Reda a traité 348 demandes d’aide via la helpline et 696 requêtes via les mails et les réseaux sociaux. Sourire de Reda a été pionnière dans la mise en place d’une helpline par chat, moyen de communication de prédilection des jeunes. « Le chat est plus intuitif et user-friendly pour un jeune. Qui plus est, il lui offre la possibilité de communiquer avec un écoutant sans être ‘surveillé’ par son entourage immédiat et favorise une plus grande liberté d’expression que le téléphone », précise le rapport.

Dans son rapport d’activité 2019, Sourire de Reda propose en fil rouge une série de mesures qui pourraient contribuer à l’élaboration de la stratégie nationale de prévention du suicide et qui sont en phase avec les recommandations de l’OMS. Membre actif de cette stratégie nationale, Sourire de Reda s’appuie sur son expertise métier et son expérience terrain pour dresser les contours de ce plan national. Sourire de Reda balaie ainsi l’ensemble du spectre des mesures de prévention du suicide chez les jeunes : le choix des moyens et messages de communication, le rôle et formation des médias, le rôle de la prévention par les pairs, l’importance d’agir en réseau, la place de la « postvention » (c’est-à-dire le suivi des familles endeuillées par suicide) et les facteurs de succès du soutien émotionnel en ligne.

Une mobilisation exceptionnelle en période de crise

Durant la pandémie du COVID- 19, Sourire de Reda a connu un pic de sollicitations et a dû mobiliser des ressources humaines et matérielles sans précédent. En effet, « la helpline Stop Silence a enregistré une hausse des appels de 92 % entre Mars et Juin 2020 par rapport à la même période en 2019. Le taux des appelants évoquant le suicide, lui, n’a pas évolué pendant la pandémie du COVID-19. 65% des appelants parlent d’idées suicidaires et 35% ont commis ou sont sur le point de commettre une tentative de suicide », confie Sourire de Reda.

Dans ce contexte de crise, Sourire de Redas’est rapidement distingué en prenant part au dispositif de prévention mis en place par Facebook. En effet, le réseau social comprend un mécanisme de repérage et de clôture de comptes des jeunes exprimant des idées suicidaires, avant de les orienter vers les centres spécialisés. Sourire de Reda a ainsi été désignée parmi les associations-relais de référence dans la Zone MENA pour la prise en charge de ces sujets à risque.

Outre ces dispositifs, Sourire de Reda a contribué aux efforts d’accompagnement de l’état d’urgence sanitaire pour combattre le COVID-19 en élaborant « My Care », un guide pratique pour aider les jeunes à mieux affronter le confinement, disponible en versions Française, Arabe et Anglaise sur le site de l’association. Ce guide recèle de conseils pratiques pour accompagner le jeune dans cette période qui peut être source de confusion et d’angoisse.

A propos de Sourire de Reda
Créée en décembre 2009, Sourire de Reda est l'association de référence au Maroc pour aider les jeunes en souffrance et prévenir le suicide. Sa mission s'appuie sur trois axes d'intervention :
- sensibiliser la société à la réalité de la souffrance silencieuse des jeunes,
- prévenir l'isolement grâce à des interventions sur le terrain, notamment en milieu scolaire,
- intervenir à travers le service de ch@técoute anonyme et gratuit, Stop Silence.
Stop Silence est le premier espace de ch@técoute anonyme] au Maroc. Il permet de répondre à la situation d'urgence que peuvent vivre certains des jeunes en souffrance à un moment difficile de leur
vie. www.stopsilence.org.
Plus d'information sur www.sourire2reda.org
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Contact : sourire2reda@gmail.com