1. Accueil
  2. Entreprises

"بنك التمويل والإنماء يتوج بجائزة " أفضل خدمة للزبون بالمغرب لسنة 2019" بفئة " البنك التشاركي Bti Bank


الدارالبيضاء، 25 أكتوبر 2018 - حاز بنك التمويل واإلنماء Bank BTI على جائزة « أفضل خدمة للزبون بالمغرب لسنة 2019 » بفئة « البنك التشاركي »، أثناء انعقاد الدورة الثانية لمنح جائزة » أفضل خدمة للزبون للسنة « بالمغرب. تميز يأتي ليؤكد نجاح الإستراتيجية المعتمدة من طرف هذه المؤسسة، والتي تضع إرضاء الزبون في صميم أولويات عملها. ويأتي نفس التتويج ليكافئ أيضا مشاركة كل موظفي البنك و تفانيهم اليومي لالستجابة لحاجيات وانتظارات الزبناء.

« نحن اليوم فخورون بهذا التتويج وهذا التميز. وقد جاء ليكافئنا على مثابرتنا وليشهد بالملموس على مدى نجاعة سياسة الجودة التي تمكنا بسرعة من إرسائها وترسيخها بمؤسستنا» ، كما صرح بذلك محمد معروف، المدير العام ل Bank BTI« .فقد لقيت منتوجاتنا ترحيبا وإقباال من طرف الزبناء منذ الأيام الأولى إلطالق البنك. وخير دليل على ذلك السمعة الجيدة التي يتمتع بها بنكنا بالسوق المغربي. ونحن مطالبون اليوم بمواصلة السير على نفس النهج واقتراح خدمات متميزة، بغية تمكين الزبناء من الاستفادة من خدمات جيدة بجميع الأصعدة و مستويات تفاعلهم مع علامة Bank BTI».

بعد مرور عام واحد فقط على إطلاقه بالسوق، وفي خضم منافسة حادة مع باقي البنوك التشاركية، أفلح Bank BTI في فرض تواجده من خلال اعتماده لإستراتيجية مالية شمولية وعرض منتوجات ملائمة لحاجيات المواطنين المغاربة. كما تمكن ذات البنك التشاركي من الاستفادة من التجربة الدولية الرائدة التي يتوفر عليها مؤسسوه (مجموعة البركة المصرفية والبنك المغربي للتجارة الخارجية لإفريقيا).

هذا، ويتميز عرض Bank BTI بتنوعه وملاءمته لانتظارات الزبناء. فالخواص يستفيدون من تشكيلة واسعة من الحسابات والبطاقات البنكية، منتوجات التمويل العقاري، اقتناء السيارات والتجهيزات وتدبير الودائع. وحتى المهنيون والمقاولات فهم بدورهم يستفيدون من خدمات على المقاس توازيها المواكبة الخاصة لهم من طرف هذا البنك التشاركي.

«الحصول على هذه العلامة هو بالنسبة لنا تحدي متجدد وجب العمل على رفعه باستمرار دون كلل أو ملل. نحن نرنو في المستقبل إلى تحقيق هدف الامتياز، أملا منا في الحفاظ على مستوى عال للجودة والحفاظ على جميع المكتسبات. فالجودة أضحت اليوم معيارا بسياستنا وثقافة مقاولتنا » ، يضيف محمد معروف .

إلى غاية اليوم، يتوفر Bank BTI على 4 وكالات : وكالتان اثنتان بالدارالبيضاء، وكالة واحدة بالرباط وأخرى بأكادير. كما يعتزم البنك العمل على رفع هذا العدد إلى 37 وكالة بحلول سنة 2022 ،في إطار مراهنته على الاقتراب أكثر من الزبناء. وهو يلتزم في نفس الصدد بتطوير حلول عملية وملموسة للمقيمين ولمغاربة العالم. ففي سياق مغربي يتناسب وتطوير عرض بنكي متنوع، يحرص Bank BTI على وضع الزبون في قلب اهتماماته، وبالتالي التموقع كشريك متشبع بالقيم، وشريك لكل زبون في إنجاح مشاريعه في إطار علاقة منصفة، يسودها الربح المتبادل والمثمر للطرفين.

بخصوص BTI Bank
ثمرة شراكة بين مجموعة البركة المصرفية،الرائد العالمي في مجال البنك التشاركي، و البنكالمغربي للتجارة الخارجية لإفريقيا، مجموعة بنكية بارزة على الصعيد الافريقي و الدولي ، BTI Bank بنك تشاركي من الجيل الجديد مبني على نموذج فعال يعتمد على الخبرة الدولية المكتسبة من طرف مؤسسيه المرجعيين.
طموحنا يتجاوز مجرد الخدمة البنكية، فهو يهدف إلى توفير للأفراد و المقاولات نظام مالي عادل ومنصف يكافئ المجهود و يساهم في تطوير المجتمع.

Tag

aucun tag pour ce communiqué

Contact

Entreprise

Autres langues

Français

Documents attachés

Communique : bti bank « elu meilleur service client de l'annee maroc 2019 » dans la categorie « b-1 145,89 Ko

Communique : bti bank « elu meilleur service client de l'annee maroc 2019 » dans la categorie « b-2 125,97 Ko

Visuel 3 : bti bank « elu meilleur service client de l'annee maroc 2019 » dans la categorie « ban-3 75,38 Ko

Visuel 2 : bti bank « elu meilleur service client de l'annee maroc 2019 » dans la categorie « ban-4 88,87 Ko

Visuel 1 : bti bank « elu meilleur service client de l'annee maroc 2019 » dans la categorie « ban-5 79,72 Ko