Infobip Afrique organise un webinaire dédié au e-commerce en Afrique, les défis et les tendances


«Booster le e-commerce grâce à la transformation digitale». Il s’agit de la thématique du webinaire qui sera organisé, le 22 juin prochain, par Infobip Maroc, l’expert en matière de communications et de messagerie basées sur le cloud. Ce webinaire, auquel prendra part un panel d’éminents spécialistes du e-commerce, permettra de réfléchir aux principaux usages, défis et attentes dans le domaine du commerce en ligne. L’événement permettra aux professionnels comme aux néophytes, de mieux comprendre l’univers de l’e-business dans sa globalité. Il leur offrira également l’opportunité d’obtenir plusieurs conseils autour de sujets majeurs tels que l’amélioration de l’expérience client, l’exploration de nouveaux marchés internationaux, le positionnement en ligne, etc.

«Aujourd’hui, les consommateurs découvrent et achètent leurs articles principalement sur le web n’importe où et n’importe quand, sans jamais être limités par des contraintes de temps ou de distance», a déclaré Mme Sandy Yamachui, Enterprise Team Leader Afrique francophone chez Infobip. «Face au shopping en ligne qui se développe continuellement et rapidement, l’e-commerce devient plus que jamais une nécessité pour bon nombre d’entreprises. Ces dernières se doivent donc de réfléchir rapidement à des stratégies digitales qui soient performantes et qui puissent les aider à se démarquer de la concurrence, en plus d’accroître leur visibilité, de leur permettre d’acquérir de nouveaux prospects, et de fidéliser leur clientèle. Ce webinaire permettra de réfléchir à tous ces défis, mais aussi à d’autres sujets encore...», a-t-elle ajouté.

Face à une technologie qui évolue très rapidement et aux nouvelles tendances d’achat qui ne cessent de changer, il devient plus que jamais nécessaire pour les e-commerçants de s’adapter aux mutations des modes de consommation actuels et de s’intéresser constamment aux tendances de la société en général, car c’est celles-ci qui formeront le secteur du commerce électronique du futur. L’objectif de la conférence sera de s’interroger surles bonnes pratiques à adopter face à l’essor d’internet qui ne cesse de révolutionner les habitudes des individus dans de nombreux domaines. De telles habitudes ont poussé les entreprises de multiples secteurs à accélérer leur transformation digitale, impulsant ainsi une toute nouvelle dynamique en faveur du e-commerce. Et ce n’est que le début puisque, selon FXC Intelligence, les revenus du commerce électronique en Afrique devront atteindre les 40 milliards de dollars à l’horizon 2025, avec un taux de croissance annuel prévu de plus de 13 %. L'Afrique abrite, à elle seule, pas moins de 1,2 milliard de consommateurs, avec un groupe croissant de jeunes acheteurs à l’affût des nouvelles technologies et qui sont particulièrement bien placés pour contribuer à la hausse de cette tendance.

À propos d'Infobip

Infobip est un acteur mondial de communication Cloud qui permet aux entreprises de générer des expériences encore plus connectées pour leurs clients. Accessibles à partir d'une plateforme unique, les solutions d'Infobip dans les domaines de l'engagement omnicanal, de l'identité et de l'authentification des utilisateurs aident de nombreuses entreprises et partenaires d'entreprises à surmonter la complexité de leurs communications, de même qu'elles leur permettent de développer leurs activités et d'assurer une meilleure fidélisation de leur clientèle. Forte de plus d'une décennie d'expérience dans le secteur, Infobip détient plus de 65 bureaux répartis sur six continents. Elle met à la disposition des utilisateurs une technologie native qui est capable d'atteindre plus de sept milliards d'appareils mobiles et d'"objets" dans plus de 190 pays. Sa plateforme est directement connectée à plus de 700 réseaux de télécommunications à travers toute la planète. Infobip a été créée en 2006 et est dirigée par ses cofondateurs : son PDG Silvio Kutić, ainsi que Roberto Kutić et IzabelJelenić.

  • Omdia Ranks Infobip as Leader in CPaaS Universe Report (May 2022)
  • Infobip recognised as the established leader in Juniper’s Competitor Leaderboard for CPaaS, 2021
  • Infobip ranked leading service provider in the mobile messaging space by Juniper Research in its new Competitor Leaderboard, 2021
  • Infobip named a Leader in the IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) 2021 Vendor Assessment (doc #US46746221, May 2021)
  • Best A2P SMS provider for the fourth year running by mobile operators and enterprises in ROCCO’s annual Messaging Vendor Benchmarking Report 2021
  • Best CPaaS Provider of the Year, Best RCS Provider of the Year, and Mover & Shaker in Telco Innovation at the 2021 Juniper Digital Awards  

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22-06-2022 / 22-06-2022

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