Orange, un opérateur engagé pour l’inclusion numérique


L’ambition d’Orange Maroc est d’être le partenaire majeur de la transformation numérique du pays. Le numérique constitue un puissant levier de développement économique, social et environnemental, et Orange Maroc met tout en oeuvre pour en faire profiter le plus grand nombre.

Le Groupe a placé l’égalité numérique au coeur de son plan stratégique Engage 2025, et par sa raison d'être, il se veut l'acteur qui donne à chacune et à chacun les clés d'un monde numérique responsable.

La crise sanitaire actuelle, et les mesures de distanciation sociale qui en ont découlé, ont entraîné une accélération de la digitalisation dans plusieurs sphères de la société (économique, administrative, etc.), y compris pour les relations sociales et familiales, le numérique devient de plus en plus un outil incontournable pour rester en contact avec ses proches.

En tant qu’opérateur à forte responsabilité sociale, Orange Maroc s’engage à agir pour réduire les inégalités liées à l’accès au matériel, aux usages, et à la maîtrise du numérique, en favorisant la connectivité, l’inclusion et le développement des compétences sans discriminations.

Orange Maroc met également un point d’honneur à lutter contre la fracture numérique géographique, en étendant la couverture des réseaux fixes et mobiles, en résorbant les zones enclavées et en accélérant le déploiement de la fibre.

Cela se fait aussi au travers de la contribution à des projets, tels que Orange Digital Center qui font de l’inclusion numérique un instrument d’engagement citoyen et de développement économique, social et sociétal.

En accord avec sa raison d’être « Orange est l’acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d’un monde numérique responsable » et dans le cadre de son engagement envers les Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU, le Groupe a pris l’engagement de déployer d’ici à 2025 un Orange Digital Center dans chacun des pays où il opère.

A PROPOS D’ORANGE MAROC :

Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients. A sa création en 1999, Orange au Maroc est le fruit d’une alliance entre des leaders télécoms et de solides groupes financiers et industriels marocains, à savoir les groupes Finance Com et la Caisse de Dépôt et de Gestion. L’opérateur sert 14,5 millions de clients au Maroc et compte près de 450 points à travers tout le pays. Orange Maroc emploie près de 1300 hommes et femmes œuvrant à offrir une expérience client incomparable au quotidien, ce qui a permis à l’opérateur d’être distingué pour la 4ème année consécutive « Service Client de l’année Maroc ». Et en récompense pour sa démarche d’amélioration continue, Orange Maroc a été élue pour la 6ème année consécutive « Top Employeur Maroc et Afrique », une certification qui vient reconnaître les meilleures pratiques RH adoptées par l’opérateur. Orange Maroc a aussi fait de la solidarité numérique le principe qui guide ses actions de mécénat sous la marque Fondation Orange, car le numérique est au cœur du métier du groupe Orange et la solidarité sa raison d’être en tant que fondation d’entreprise. La Fondation Orange au Maroc a pour objectif de faciliter l’insertion sociale et professionnelle des jeunes et des femmes en difficulté, des personnes avec autisme, par des programmes d’éducation prioritairement numériques. Présente dans 16 pays, la Fondation Orange agit au plus près des populations en déployant ses actions avec l’engagement de salariés du Groupe Orange, en partenariat avec des associations et des ONG locales. En Décembre 2019, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique « Engage 2025 » qui, guidé par l’exemplarité sociale et environnementale, a pour but de réinventer son métier d’opérateur

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