ابتكار: Orange et moi يصبح Max it، التطبيق الممتاز الموضوع في متناول الجميع!



تماشيا مع التزامها كعافل اتصالاتي موثوق منه، أورنج المغرب تبتكر وتطلق التطبيق الجديد الممتاز "Max it". وهو يشكل أول سابقة من نوعها بالمنظومة الرقمية بالمغرب، أريد جعله ثورة بمجال تجربة الزبون حيث يجمع على وجه الخصوص ما بين خدمات متعددة من تدبير للخطوط الهاتفية أورنج، والمحتوى الرقمي، والألعاب الإلكترونية وشراء تذاكر المهرجانات أو السهرات والحفلات الفنية. وقد جاء التطبيق الممتاز Max it ليحل مكان Orange et moi، حيث سيكون حدسيا، وآمنا ومتكاملا، يجمع العديد من الخدمات العملية التي يحتاجها الزبون في حياته اليومية. كما صمم بدقة ليصبح مركزا افتراضيا حقيقيا للخدمات على الهاتف النقال؛ علما أن Max it تطبيق أعد خصيصا لتيسير تجربة مستعمليه على اختلاف أنواعهم.

"يأتي إطلاق تطبيق Max it ليؤشر على بداية مرحلة جديدة من التزامنا بالمساهمة في التحول الرقمي بالمغرب. وتجسد هذه المنصة المبتكرة منظومة رقمية شاملة صممت خصيصا  للاستجابة لانتظارات زبنائنا ودعم المساعي الرامية إلى تحقيق الشمول الرقمي بالمملكة." كما صرح بذلك السيد هندريك كاستيل، مدير عام أورنج المغرب.  

وبهذا، سيضفي التطبيق الممتاز Max it تحولا جذريا على تجربة الزبون لكونه سيتيح للمستعمل انطلاقا من هاتفه النقال إمكانية الاستفادة من منظومة رقمية كاملة ومتكاملة تتوفر على العديد من الخدمات التي تلبي وتستجيب بسرعة وبسهولة لكل حاجياته اليومية. وتقترح الواجهة الفريدة لهذا التطبيق الجديد-وبالملموس-ثلاثة عروض رئيسية للخدمات؛ إذ سيجد فيها الزبون كل الوظائف التي يحتاجها لتدبير خطه الهاتفي النقال أو الثابت. وفي الشق الثاني، أصبح بإمكان مستعملي هذا التطبيق الاستفادة من جميع خدمات الأداء مباشرة على الهاتف النقال مع خدمة Orange Money.

وفي الأخير، هناك العديد من خدمات التجارة الإلكترونية المقترحة والمحتويات الرقمية على غرار الألعاب الإلكترونية، الاستماع للمقطوعات الموسيقية، مشاهدة شاشات التلفاز والفيديوهات والإطلاع على الأخبار والمستجدات اليومية، علاوة على خدمة اقتناء التذاكر الرقمية التي تتيح للزبناء إمكانية شراء كل أنواع التذاكر لحضور الحفلات والسهرات الفنية. تطبيق Max it، يعتبر أيضا منصة مفتوحةوقابلة للتطوير تترك الباب مفتوحا أمام بروز العديد من الآفاق التنموية، تبعا لما يطرأ من تغيير على حاجيات وانتظارات الزبناء.

وهذا، فبإقدامها على تجميع كافة خدماتها وخدمات شركائها في تطبيق من صنف "الكل في واحد"، تكون أورنج المغرب قد أكدت مرة أخرى مكانتها كفاعل رائد متعدد الخدمات وفاعل ملتزم يحرص على الانخراط بكل جدية في الشمول الرقمي، رائد مبتكر يحرص دوما على تيسير حياة الزبناء والمساهمة في مساعي تحقيق الانتقال الرقمي بالمملكة.

لمحة عن أورنج المغرب 

أورنج المغرب فاعل اتصالاتي متعدد الخدمات يزاول نشاطه بمجالات الهاتف النقال، الثابت، الأمن السيبراني والأداء النقال. وتعتمد هذه المقاولة الرائدة في نشاطها على شبكات مرتفعة الصبيب الثابت والنقال، مع الجيل الرابع 4G والألياف البصرية داخل المنزل (Fibre to the Home) في أفق مواكبة تطور الاستعمالات، والتغيرات التكنولوجية المتسارعة وبالتالي الاستجابة لانتظارات الزبناء.
ومنذ إحداثها في سنة 1999، أضحت أورنج ثمرة اتحاد ما بين رواد اتصالاتيين ومجموعات مالية وازنة وصناعيين مغاربة، على غرار O Capital Group (سابقا فاينانس كوم( وصندوق الإيداع والتدبير. وقد نجحت أورنج في استقطاب 14,5 مليون زبون بالمغرب وتتوفر على 450 نقطة بيع عبر تراب المملكة. تشغل أورنج 1300 مستخدم من رجال ونساء يعملون كلهم على منح الزبون تجربة يومية متميزة، وهو الأمر الذي مكنها من التميز للسنة الخامسة على التواصل ك"أحسن خدمة للزبون للسنة بالمغرب". وتتويجا لمجهوداتها المتواصلة لتحسين خدماتها، حازت أورنج على جائزة "أحسن مُشغل بالمغرب وإفريقيا"، وهي الشهادة التي تمثل اعترافا واضحا بنهجها لممارسات فضلى بمجال تدبير الموارد البشرية. كما تتميز أورنج المغرب بتضامنها الرقمي باعتباره المبدأ الموجه لكل أعمالها الخيرية تحت علامة مؤسسة أورنج لوجود العامل الرقمي في قلب مهنة مجموعة أورنج واعتبارا لكون التضامن سببا في وجودها كمؤسسة مقاولاتية. وتهدف مؤسسة أورنج بالمغرب إلى تسهيل الاندماج الاجتماعي والمهني للشباب والنساء في وضعية صعبة، والأشخاص الذين يعانون من التوحد، عبر وضع برامج تربوية تعتمد بالأساس على المنظومة الرقمية. مؤسسة أورنج متواجدة ب16 بلدا، وهي تحرص على التواجد دائما بالقرب من المواطنين بمباشرة أعمالها وانخراط أجراء مجموعة أورنج في شراكات مع جمعيات ومنظمات المجتمع المدني المحلية بكل بلد على حدة.

في شهر دجنبر 2019، قدمت المجموعة مخططها الإستراتيجي الجديد تحت شعار "التزام 2025" والذي يعتبر موجهها في تحقيق التميز على الصعيد المجتمعي والبيئي، وبالتالي إعادة ابتكار مهنتها كفاعل اتصالاتي وازني ومتفرد

Entreprise

  • Medi telecom
    Medi telecom
  • Siège social : Lotissement La Colline, Immeuble Les Quatre Temps Sidi Maarouf, Casablanca
  • Tel : +212665551403

Autres langues

Français