La Régie Autonome Multi-Services d'Agadir alias « RAMSA » est un opérateur de services publics qui assure la distribution d'eau potable depuis 1982 et la collecte et le traitement des eaux usées et pluviales à partir dé 1992 La zone d'action de la RAMSA correspond à la zone administrative du Grand Agadir regroupant les villes Agadir, Anza, Tikiouine, Bensegao, Dcheira, Inezgane, Ait Melloul et la commune rurale d’Aourir. La population de cette agglomération est estimée à plus de 900 000 habitants. La RAMSA assure également la gestion des réseaux eau et assainissement du projet HAUOPOUS situé dans la commune de DRARGA et mitoyen au projet de la nouvelle ville de TAGADIRT et la nouvelle station touristique de Taghazout. 33 ans de labeurs, sur un rythme ascendant d'amélioration des services de distribution d'eau et d’assainissement et forte d'une expérience forgée dans un esprit d’équipe exemplaire, la RAMSA modernise ses installations et relève d'un cran ses prestations pour une meilleure rentabilité et un service de qualité répondant aux attentes du citoyen L’objectif premier de la RAMSA est de fournir en continu un service de qualité à ses clients, tout en anticipant et en accompagnant le développement de l'agglomération. Au sujet des principaux indicateurs de la RAMSA, il est à noter que l'établissement emploie 433 personnes dont 84 cadres ce qui représente un taux d'encadrement de 19 % et compte 221 049 clients. Un linéaire de réseau d'eau potable de 2122 km. Un rendement réseau de 80 % considéré comme très satisfaisant au niveau national. L’accès à l'eau est passé de 76% en 2003 à 98% en 2014 La généralisation de l'accès à l'eau est prévue à compter de 2016. Grâce aux efforts soutenus par la Régie, l'agglomération du Grand Agadir dispose actuellement de 23 réservoirs répartis sur les différents secteurs de la région, faisant passer la capacité de stockage de 15 800 m3 en 1983 à 127 000 m3 en 2014, permettant ainsi une autonomie de distribution de 25 heures. Le réseau d'assainissement est composé d'un linéaire de 2098 km. 17 stations de relevage, une station de traitement primaire de 75 000 m3/j, une station de traitement secondaire de 30 000 m3 /j, une station de traitement tertiaire d'une capacité de 30.000 m3/j ; une station pilote de traitement de 750m3/j et un émissaire en mer de 3200 ml. Pour répondre aux besoins futurs en matière d’investissement, d'exploitation et de modernisation des services, la RAMSA a engagé un programme colossal entre la période 2015-2019 pour les deux secteurs : Secteur Eau potable Les actions programmées par la RAMSA pour la période 2015-2019 sont caractérisées d’une part par le lancement d'importants ouvrages d'infrastructure d’eau visant à renforcer les conditions de sécurité de distribution dans le Grand Agadir et â faire face au développement urbanistique {création de nouvelles zones d'urbanisation), et d'autre part, par la modernisation des modes opératoires de gestion dans le domaine technique, commercial et financier. Ces ouvrages constituent une continuité du programme d’investissement engagé par la RAMSA par ses moyens propres à la lumière des résultats arrêtés par le Schéma Directeur d’Eau Potable. Il est à signaler que le montant des incorporations prévu pour cette période s'élève à 187 millions OH La réalisation des travaux de ce programme permettra d'atteindre les objectifs ci-après : >La restructuration de la distribution (création d'étages, modulation de pression....) pour assurer des conditions de desserte optimale. >L 'extension et le renforcement du réseau de distribution pour satisfaire les besoins en eau futurs dans de bonnes conditions. >La poursuite de l'opération des branchements sociaux visant à faire bénéficier les ménages non branchés à l'accès à l'eau et ce en vertu des orientations du gouvernement de sa Majesté le Roi visant la généralisation de l'accès à l’eau. Cette opération entamée en 2002 a permis de réaliser 30.000 branchements soit l'équipement d'une population de 150.000 habitants. >Le maintien et l’amélioration du rendement du réseau. >Amélioration de la capacité des réserves avec la réalisation de plusieurs réservoirs pour une capacité supplémentaire de 43 600 m* assurant une autonomie de distribution de plus de 24 heures. Secteur Assainissement liquide ; Le Plan Pluriannuel relatif à la période 2015 - 2019 constitue une continuité des ouvrages réalisés durant la période (1998-2014) prévus par le plan directeur d'assainissement liquide du Grand Agadir. Le montant prévu pour le programme pour cette période s'élève à 304 Millions DH. La réalisation des travaux découlant de ce programme permettra d'atteindre les objectifs ci- après: ❖ La dépollution de la zone Nord d’Agadir. ❖ La dépollution industrielle. ❖ L'amélioration de la qualité des eaux de baignade des plages d'Agadir pour les rendre conformes à la catégorie A de la législation marocaine afin d'assurer la durabilité du secteur touristique à vocation balnéaire. ❖ La mobilisation d'une ressource en eau (eau usée épurée) consistante pour sa réutilisation dans l'arrosage des golfs et des espaces verts d'Agadir. ❖ La poursuite des travaux d'équipement branchement des quartiers périphériques non encore desservis, et ce, dans le cadre de l'INDH. ❖ La desserte convenable des zones nouvellement ouvertes à l’urbanisation. ❖ L'amélioration du taux de raccordement et le rattrapage du déficit. ❖ L'acquisition des moyens d'exploitation et outils de gestion de la Régie