"win by inwi" تفوز بجائزة "أفضل تجربة رقمية للعملاء" في دبي



حصلت "win by inwi"، العلامة ـ المنتج الرقمية 100% لإنوي، على جائزة "أفضل تجربة رقمية للعملاء" في أفريقيا، خلال الدورة السابعة عشرة من حدث Telecom Review Leaders’ Summit الذي عُقد في 6 و7 ديسمبر في دبي.

تعتبر جائزة "أفضل تجربة رقمية للعملاء" الممنوحة لـ "win by inwi" تجسيدًا للجهود المستمرة في مجال الابتكار التي يبذلها إنوي لتقديم تجربة استثنائية للعملاء، مما يضع العلامة التجارية في الطليعة.

كونها الأولى في إفريقيا، "win by inwi" هي عالم فريد حيث تعتبرجميع الخدمات والمسارات، من التسجيل إلى خدمة العملاء، 100% رقمية. تقدم "win by inwi" لعملائها تجربة فريدة وبسيطة من خلال تطبيق مخصص وموقع انترنت بمعايير متقدمة. يمكن للعملاء، ببضع نقرات، تكوين باقتهم بناءً على احتياجاتهم في المكالمات والإنترنت.

Telecom Review Leaders’ Summitهو حدث سنوي يجمع بين قادة قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمناقشة أحدث الاتجاهات والتطورات في مجال الاتصالات. يتم إسدالالستار على هذا الحدثالحدث بحفل توزيع جوائز "التميز" الذي يكرم القادة المؤثرين وابتكارات العام.

يؤكدهذا التتويج الجديد مرة أخرى على روح الابتكار لـ "win by inwi"، والتي حصلت هذا العام أيضًا على جائزة "انتخب منتج العام" في فئة "الفورفيات النقالة" لسنة2023 .

 

منصة متطورة وقابلة للتعديل والتطور

سيمكن مركز البيانات الجديد الذي أنشأه إنوي من إيواء جميع الحلول المهنية التي سيتم اعتمادها في إطار الشراكة المبرمة مع SAP. ولاستكمال وإغناء مجموعة حلول inwi Business Cloud وinwi Cyber Defense، ستضع منصة inwi Business رهن إشارة المقاولات مجموعة كاملة من الخدمات، والتي تشرف عليها كفاءات مغربية وترتكز على بنيات معلوماتية موطنة بالكامل المغرب وتتيح مستوى عال من التوفر.

ويقترح الفاعل الرقمي الشمولي على عملائه المهنيين عروضا قابلة للتخصيص والتطوير، ملائمة لحاجيات كل بنية وبدون الحاجة إلى بدل أي مجهود استثماري مسبق في البنيات التحتية. سيضع رهن إشارتهم حلول الإيواء من صنف IaaS (البنية التحتية كخدمة) وذلك على أساس VDC (مركز بيانات افتراضي).

كما أن إنوي يعد الفاعل الأول الذي يقترح على جميع المقاولات والمؤسسات الوطنية حلولا أمنية معلوماتية ملائمة، بشراكة مع رواد عالميين في هذا المجال. ويشكل SOC (مركز التشغيل الأمني) التابع لإنوي البؤرة المحورية لهذه الآلية الأمنية. و تتيح هذه المنصة اكتشاف الهجمات الإلكترونية المحتملة في الوقت الفعلي وتحليلها واقتراح ردود مناسبة.

ومن أجل دعم مركز inwi Business للتشغيل الأمني SOC، تم إنشاء أول مرصد وطني للأمن المعلوماتي. وتقوم هذه الهيئة مرة كل ثلاثة أشهر بإصدار نشرتها الوطنية: يتعلق الأمر بوثيقة مرجعية تمكن من جرد، وتحيين وتحليل نقاط الضعف الأساسية والهجمات المعلوماتية المسجلة في المغرب. وبفضل ملايير المعطيات المجمعة والأحداث التي يتم تحليلها كل شهر بمساعدة المنصات المعلوماتية المتخصصة في مجال التهديدات المعلوماتية، عبر الحسابات المعقدة والترابطات بين الأحداث، تمكن هذه النشرة الفصلية من وضع لائحة محينة لجرد نقاط ضعف الشبكة المعلوماتية بالمغرب وجميع أنواع اختلالاتها الأمنية، ومحاولات الهجوم التي تم رصدها أو المحتملة الوقوع.