Crédit du Maroc : des indicateurs en évolution, fruit d’une stratégie active de développement

Le Conseil de Surveillance de Crédit du Maroc s’est réuni le 16 mai 2024, sous la présidence de Monsieur Mohamed Hassan BENSALAH, pour examiner l’activité et les comptes arrêtés au 31 mars 2024.

Renforcement de la dynamique commerciale et de la solidite financiere

Bonne dynamique des crédits +7,1 %

Au cours du premier trimestre 2024, Crédit du Maroc a poursuivi son soutien au développement de l’économie marocaine en intensifiant ses efforts de financement des ménages et des entreprises. Ainsi, Crédit du Maroc a généré, sur les douze derniers mois, une hausse de 7,1 % des emplois clientèle qui se sont élevés à 53 222 MDH. Cette performance a été portée par :

• une augmentation des crédits aux particuliers de 3,4 % à 20 609 MDH, tant au niveau du crédit à l’habitat qu’au niveau du crédit à la consommation qui ont progressé respectivement de 3,2 % et de 4,0 % ;

• une croissance des crédits aux entreprises de 9,4 % à 31 347 MDH, bénéficiant des progressions du crédit à l’équipement (22,6 %), du crédit-bail (14,4 %) et du crédit court terme (2,6 %).

Croissance soutenue de la collecte bilan +2,7 %

Progression continue du produit net bancaire +10 %

Le produit net bancaire consolidé s’est élevé, au titre du 1er trimestre 2024, à 791 MDH, enregistrant ainsi une progression de 10 % par rapport au 1er trimestre 2023. Cette performance résulte de la contribution positive de l’ensemble des activités de la Banque.

La marge nette d’intérêt a atteint 583 MDH, en hausse annuelle de 7,1 %, tirée par l’élargissement du fonds de commerce et la poursuite de la dynamique commerciale.

Pour sa part, la marge sur commissions s’est établie à 131 MDH, en évolution de 5,4 % grâce aux performances générées par les filières spécialisées dont la banque transactionnelle, le commerce extérieur, la monétique, le cash-management et le digital.

De son côté, le résultat des opérations de marché a enregistré une hausse significative de 28,2 % et a atteint 101 MDH, bénéficiant, notamment de l’orientation positive de l’activité obligataire

Enfin, les filiales de Crédit du Maroc ont contribué positivement au PNB global, avec un revenu de l’ordre de 59 MDH, en amélioration de 8,7 % par rapport au premier trimestre 2023.

Performance notable du résultat brut d’exploitation +18,5 %

Le résultat brut d’exploitation s’est apprécié de 18,5 % à 400 MDH au premier trimestre 2024 grâce à la hausse du PNB consolidé. Le coefficient d’exploitation s’est amélioré de 366 points de base pour s’établir à 49,4 %.

En ce qui concerne les investissements, Crédit du Maroc a engagé, sur le premier trimestre 2024, un montant total de 85 MDH principalement pour des investissements sur la plateforme technologique.

Poursuite de la politique anticipative du risque

Le coût du risque consolidé du premier trimestre 2024 s’est fixé à 65 MDH. La hausse maîtrisée du coût du risque de 6,5 MDH traduit la poursuite d’une politique prudente en matière de provisionnement. Les créances en souffrance ont évolué de 8 %, soit 4 107 MDH avec un taux de créances douteuses et litigieuses maîtrisé à 7,7 % et un taux de couverture des créances en souffrance établi à 86 %.

Amelioration de la capacité bénéficiaire +16,5 %

Grâce à la croissance soutenue de l’activité commerciale et à sa gestion rigoureuse des charges et du risque, Crédit du Maroc a affiché un résultat net part du groupe de 159 MDH, en hausse de 16,5 %.

Poursuite de la stratégie de développement et d’innovation de la banque

Un positionnement stratégique autour de la famille

Au cours du premier trimestre 2024, Crédit du Maroc a lancé une vaste campagne de communication multicanale axée sur son nouveau positionnement de banque de la famille. Ce nouveau positionnement se déploie à travers une nouvelle offre de banque au quotidien clairement tarifée et compétitive ainsi que sur des solutions de financement adaptées aux besoins des familles. La Banque accompagne ainsi ses clients dans leurs projets de vie à travers des parcours plus fluides et une expérience digitale aux meilleurs standards.

Une application bancaire enrichie

Crédit du Maroc a également poursuivi son engagement en faveur de l’innovation et l’amélioration continue de l’expérience client au travers de la mise sur le marché d’une nouvelle version de l’application MyCDM. Celle-ci a été enrichie de nouvelles fonctionnalités qui offrent un parcours amélioré et une sécurité plus renforcée, notamment avec ‘’CDM secure’’.

Une nouvelle filiale dédiée au marché des capitaux

Crédit du Maroc consolide sa position sur le marché financier avec la création de "CDM Capital Bourse". Cette nouvelle filiale, qui s’inscrit dans le cadre de la nouvelle stratégie de développement de la banque d’investissement de Crédit du Maroc, offrira une expertise pointue dans le conseil, l’exécution et l’intermédiation concernant les instruments financiers.

À propos du Crédit du Maroc

Le Crédit du Maroc est une banque universelle et généraliste qui s’adresse à toutes les catégories de clientèle : particuliers, professionnels et entreprises. Son organisation s’appuie sur un réseau commercial réparti sur tout le territoire et unifié pour l’ensemble des marchés, pour mieux servir les clients au plus près de chez eux : 340 agences, dont 320 agences de proximité, 10 espaces Maskane, 10 Centres d’Affaires, 1 filiale off-shore et 1 banque privée.
Le Crédit du Maroc propose des offres sur mesure qui répondent à tous les besoins de ses clients, en passant par les services bancaires au quotidien jusqu’aux solutions de financement des cycles d’exploitation et des investissements et ce, sur tous les marchés : la grande entreprise, les PME/PMI, l’immobilier, l’agriculture et l’agro-business, ... Sa politique de croissance s’appuie sur une forte capacité d’innovation tournée vers la satisfaction de ses clients.
Crédit du Maroc réaffirme ainsi son engagement d’accompagner et d’anticiper les besoins de ses clients en apportant des réponses aux évolutions de leurs besoins futurs à travers un service à distance de qualité ; un engagement que la signature de la Banque « Toute une banque pour vous » illustre parfaitement, et ce, en cohérence avec ses valeurs : la proximité relationnelle, la satisfaction client, la responsabilité et l’utilité des services mis à leur disposition.
Le Groupe Crédit du Maroc dispose de filiales spécialisées dans différents domaines : Crédit du Maroc Leasing & Factoring, Crédit du Maroc Assurances, Crédit du Maroc Patrimoine, Crédit du Maroc Capital, Crédit du Maroc Offshore, Sifim.
Enfin, grâce à son appartenance au Groupe Crédit Agricole S.A. (France), présent dans plus de 70 pays à travers le monde et aux relations qu’il entretient avec plus de mille correspondants bancaires étrangers, le Crédit du Maroc accompagne ses clients partout dans le monde.